Llamar a la ambulancia para animales en los Países Bajos: cuándo, cómo y cuánto cuesta
En los Países Bajos se llama al 144 por un animal en peligro, al 112 si hay riesgo inmediato y al 0900-0245 para transportar a tu propia mascota. Aquí tienes qué número usar, qué decir y cuánto cuesta un traslado.
Un gato junto a la carretera. Un perro que ya no se levanta. Una paloma que ha chocado contra el cristal y no se mueve. Ya tienes el teléfono en la mano, pero ¿a qué número llamas? Aquí está la respuesta, en el orden en que la necesitas.
Respuesta rápida: En los Países Bajos, llama al 144, el número nacional de avisos para animales en peligro, atendido de lunes a sábado de 8:00 a 18:30 y los domingos de 9:30 a 18:30. La policía envía la ambulancia para animales. Si el animal corre peligro inmediato o está en la calzada, llama al 112. Para transportar a tu propia mascota, llama al 0900-0245. El 144 solo funciona en los Países Bajos.
¿Funciona el 144 fuera de los Países Bajos?
No. El 144 y el 0900-0245 son números neerlandeses y solo funcionan dentro de los Países Bajos. Si lees esto desde España o desde otro país, busca ahora el número del servicio de rescate animal o del centro de recuperación de fauna de tu zona y guárdalo en el móvil. Marcar el 144 desde el extranjero no te conectará con nadie que pueda ayudar a tu animal.
Hay un número que sí vale en todas partes: el 112 es el número de emergencias en toda la Unión Europea para policía, bomberos y ambulancia (Comisión Europea). Si un animal corre peligro de muerte, ese es tu recurso en cualquier país de la UE.
¿Qué es exactamente el 144 y quién contesta?
El 144 es el número nacional neerlandés de avisos Red een dier, es decir "salva a un animal". No es una centralita de ambulancias para animales. Contestan agentes de policía de la unidad Eenheid Landelijke Expertise en Operaties en Driebergen. Ellos valoran el aviso y movilizan al servicio adecuado: la ambulancia para animales, la policía, la inspección neerlandesa de bienestar animal (LID) o la autoridad alimentaria (NVWA). Fuentes: politie.nl e inspectiedienst.nl.
Esa diferencia importa. En el 144 no pides un vehículo. Das un aviso, y otra persona decide quién acude.
¿Cuándo llamas al 144 y cuándo al 112?
Aquí es donde la mayoría se atasca, en parte porque las fuentes no coinciden del todo.
La policía y la LID son estrictas: un animal herido en peligro grave, o un animal que supone un riesgo para las personas, es una llamada al 112. El 144 está pensado para maltrato y abandono sin peligro inmediato de muerte. La sociedad protectora neerlandesa remite al 144 de forma más amplia, también para animales heridos y casos dudosos.
En la práctica:
- Peligro de muerte, tráfico o riesgo para personas: 112. Un animal en la autopista, un atropello, un animal en el agua.
- Animal herido o enfermo sin peligro inmediato: 144.
- Maltrato o abandono: 144. La sala de control traslada estos avisos a la LID o a la NVWA. Consulta también la página del gobierno neerlandés sobre denunciar el maltrato animal.
- Transporte de tu propia mascota: 0900-0245, o directamente la ambulancia para animales de tu región.
¿Dudas entre el 112 y el 144? Llama al 112. Que te transfieran cuesta un minuto. Llamar tarde cuesta más.
¿Qué diferencia hay entre un aviso urgente y una solicitud de transporte?
Esta distinción decide quién acude, con qué rapidez y quién paga.
Un aviso urgente es por un animal que necesita ayuda ahora y que normalmente no es tuyo: un gato callejero, un erizo atropellado, una gaviota herida. Eso se avisa al 144, o al 112 si hay peligro de muerte.
Una solicitud de transporte es un traslado que pides como propietario: tu perro tiene que ir al veterinario y no cabe en el coche, o hay que recoger a tu gato después de una operación. Eso no es una urgencia y no pasa por el 144. Llama al número nacional 0900-0245, marca tu código postal y te conectan con la base más cercana. O llama directamente a la ambulancia de tu región. Fuente: dierenambulance.nl.
Pide el transporte con un día de antelación si puedes. Si entra una urgencia, un traslado programado puede moverse.
¿Qué dices cuando llamas?
Breve y concreto. Esto es lo que necesita la sala de control:
- Dónde. Calle y número, o un punto kilométrico, un cruce u otra referencia. Mira el móvil si no lo sabes.
- Qué animal es y qué ves: sangre, una pata colgando, falta de reacción, respiración difícil.
- Si hay peligro, para el animal o para el tráfico.
- Si te puedes quedar, además de tu número de teléfono.
- Si el animal es tuyo. De eso depende que haya factura.
Quédate con el animal si es seguro. Alguien en el sitio ahorra al equipo un tiempo de búsqueda valioso.
¿Cuánto cuesta una ambulancia para animales?
Dos reglas explican casi todo.
Si el animal no es tuyo, normalmente no pagas nada. La ambulancia de Utrecht lo dice literalmente: si avisas de un animal que no es de tu propiedad ni está a tu cargo, no hay costes asociados. La ayuda a animales callejeros y a fauna silvestre se paga con donaciones, patrocinadores y aportaciones municipales. Una contribución voluntaria se agradece casi en todas partes, pero nunca es condición para recibir ayuda.
Si es tu propio animal, se aplica una tarifa regional. Cada ambulancia para animales es una fundación independiente con sus propios precios. Tres ejemplos, consultados el 21 de agosto de 2026:
- Utrecht: tarifa base de 47,50 euros por trayecto simple, con recargos de 10 euros por una vuelta en menos de quince minutos o por un servicio después de las 22.00 (tarifas 2026).
- Leiden: 33 euros el trayecto simple y 55 euros ida y vuelta para no donantes, 27,50 y 44 euros para donantes (tarifas 2026).
- Ámsterdam: precio fijo de 50 euros, o 25 euros para donantes, más 1 euro por kilómetro fuera de la región (tarifas).
Cuenta por tanto con un orden de magnitud de 25 a 60 euros por un trayecto simple con tu propio animal, y pregunta el importe antes. Para una mascota fallecida y para el alquiler de una jaula trampa hay tarifas aparte. Algunos seguros para mascotas cubren el transporte, así que revisa tu póliza.
¿Qué haces mientras esperas?
- Ponte a salvo primero, sobre todo en una carretera. Una segunda víctima no ayuda a nadie.
- Cubre al animal con una chaqueta o una manta, nunca la cabeza.
- No le des comida ni agua si es posible una operación, y leche jamás.
- Muévelo solo si corre peligro inmediato, y sujeta todo el cuerpo.
- Mantén a perros, gatos y curiosos a distancia.
Tienes más sobre los primeros pasos en Ayudar a animales en peligro, y sobre animales callejeros en Ayudar a animales callejeros. Con la fauna silvestre, la ayuda bienintencionada a veces es más dañina que mantener la distancia.
¿Y si el 144 te deja en espera?
Pasa. Tus opciones:
- Llama al 112 si hay peligro de muerte. Hazlo sin dudar si estás en espera con un animal gravemente herido.
- Llama a la policía al 0900-8844 si el 144 no está disponible por motivos técnicos.
- Llama directamente a la ambulancia de tu región. Ámsterdam atiende en el 020 626 21 21 y Utrecht en el 06 5477 2700. Busca ahora el número de tu zona y guárdalo.
- Si quieres avisar sin que conste tu nombre: Meld Misdaad Anoniem, 0800-7000.
- Mascota perdida o encontrada sin urgencia médica: Amivedi, 0900 264 83 34.
Por qué este número está en nuestra web
Stichting Animal Protect no tiene ambulancia propia. Pagamos la atención médica de animales que nadie más cubre: el hueco entre el momento en que llega un animal y el momento en que se sabe quién paga la factura. Lo que cuesta esa atención lo explicamos en cuánto cuesta salvar un animal.
¿Quieres que la próxima llamada no se rompa por dinero? Puedes donar aquí. Nuestro estatus neerlandés ANBI está solicitado y todavía no concedido, así que una donación no es deducible fiscalmente por ahora. Preferimos decirlo ahora y no después.
Fuentes
- Policía neerlandesa, número de servicio 144: https://www.politie.nl/informatie/welke-meldingen-kan-ik-doen-bij-servicenummer-144.html
- Inspección neerlandesa de bienestar animal, Meldpunt 144: https://www.inspectiedienst.nl/contact-meldpunt-144
- Gobierno de los Países Bajos, denunciar maltrato animal: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/dierenwelzijn/regels-dierenmishandeling
- Dierenbescherming, animal en peligro: https://www.dierenbescherming.nl/over-ons/service-en-informatie/dier-in-nood
- Número nacional de ambulancia para animales 0900-0245: https://www.dierenambulance.nl/wanneer-meldnummer-144-bellen/
- Tarifas Dierenambulance Utrecht: https://www.dierenambulanceutrecht.nl/hulpverlening/tarieven/
- Tarifas Dierenambulance Leiden: https://www.dierenambulanceleiden.nl/tarieven-dierenambulance/
- Tarifas Dierenambulance Amsterdam: https://www.dierenambulance-amsterdam.nl/dienstverlening/tarieven/
Todos los números e importes se comprobaron el 21 de agosto de 2026. Las tarifas cambian cada año y según la región, así que pregúntalas antes.
Preguntas frecuentes
Lo que la gente nos pregunta a menudo
Respuestas breves y honestas a las preguntas más frecuentes.
¿Funciona el 144 desde España?
No. El 144 y el 0900-0245 son números neerlandeses y solo funcionan dentro de los Países Bajos. Fuera de los Países Bajos usa el número del servicio de rescate animal o del centro de fauna de tu zona. El único número que funciona en toda la Unión Europea es el 112.
¿Llamar al 144 es gratis?
Llamas al 144 con tarifa local, así que no es una línea gratuita, pero tampoco un número de tarificación especial. La ayuda en sí es gratuita cuando el animal no es tuyo, por ejemplo un animal callejero o silvestre. El transporte de tu propia mascota sí tiene tarifa.
¿En qué horario atiende el 144?
No, el 144 no atiende las 24 horas. La organización neerlandesa Dierenbescherming indica de lunes a sábado de 8:00 a 18:30 y los domingos de 9:30 a 18:30. Fuera de ese horario llama al 0900-8844, y en caso de emergencia siempre al 112. Si estás en espera y hay peligro de muerte, llama al 112. Si el 144 no está disponible por motivos técnicos, llama a la policía al 0900-8844.
¿Cuánto cuesta un traslado en ambulancia para animales?
Depende de la región, porque cada ambulancia es una fundación independiente. En agosto de 2026 Utrecht cobraba 47,50 euros por trayecto simple, Leiden 33 euros para no donantes y Ámsterdam 50 euros. Por un animal que no es tuyo normalmente no pagas nada. Pregunta la tarifa antes.
¿Pago si aviso por un animal herido que no es mío?
No. Si avisas de un animal que no es de tu propiedad ni está a tu cargo, normalmente no hay costes. La ayuda a animales callejeros y a fauna silvestre se financia con donaciones, patrocinadores y aportaciones municipales. Que el miedo a una factura nunca te impida llamar.
¿Llamo al 144 o al 112 por un animal atropellado?
Ante un atropello, un animal en la calzada o un riesgo para las personas, la policía neerlandesa remite expresamente al 112. Si no hay peligro inmediato y el animal está herido o desatendido, el número correcto es el 144. En caso de duda, llama al 112.
¿Puedo llamar directamente a la ambulancia para animales?
Sí. Para transportar a tu propia mascota, llama al número nacional 0900-0245 y marca tu código postal, o llama directamente a la ambulancia de tu región. Ámsterdam atiende en el 020 626 21 21 y Utrecht en el 06 5477 2700.
Iris van Loon es redactora jefa en Stichting Animal Protect y escribe sobre bienestar animal, ayuda de emergencia y donaciones honestas. Cada artículo se verifica antes de publicarse; las cifras de coste son orientativas.
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